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TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Aceptación de los términos


El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el acceso y uso del sitio web https://kauraplanet.com (en adelante, "el Sitio") operado por Kaura Planet SAC (en adelante, "Kaura Planet"). Al acceder y utilizar este Sitio, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones. 

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Condiciones de compra

Al realizar una compra en el Sitio, usted declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal para contratar. Kaura Planet se reserva el derecho de aceptar o rechazar un pedido.

Los pasos para concretar una compra son:

  1. Selección de productos
  2. Revisión del carrito
  3. Ingreso de datos de envío y pago
  4. Confirmación del pedido por correo electrónico

Precios y promociones

Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN) e incluyen IGV. Las promociones son válidas durante el tiempo indicado o hasta agotar stock. Kaura Planet se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

Envíos


 Los pedidos se despachan a nivel nacional a través de servicios de mensajería. El tiempo de entrega puede variar según destino. Los costos de envío se informan antes de finalizar la compra. Kaura Planet no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros.

Devoluciones y cambios


Solo se aceptan cambios o devoluciones por productos dañados, defectuosos o erróneos, dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. El cliente debe escribir a ventas@kauraplanet.com para coordinar el proceso.

Limitación de responsabilidad


Kaura Planet no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni se responsabiliza por daños o pérdidas derivadas del uso del mismo. Los productos comercializados son de uso cosmético externo; el uso inadecuado o reacciones alérgicas no son responsabilidad de la empresa.

Protección de datos personales


Kaura Planet respeta la privacidad de sus usuarios y protege sus datos personales conforme a la Ley N. 29733 - Ley de Protección de Datos Personales. Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para fines comerciales, logísticos y de marketing. Para ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), puede escribirnos a ventas@kauraplanet.com.

Modificaciones


Kaura Planet puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Recomendamos revisar esta página periódicamente.

Ley aplicable y de Jurisdicción


Estos términos se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima.


Vigente desde el 7 de Mayo de 2025

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